Prozessoptimierung mit Apps

Viele interne und auch externe betriebliche Prozesse bieten dank der Digitalisierung Optimierungspotential, dass es zu nutzen gilt. Aufgrund ihrer vielfältigen technologischen Möglichkeiten lässt sich mit einer App oft ein konkreter Lösungsansatz für einen Prozess finden. So kann bspw. mit Maschinen via NFC oder Bluetooth kommuniziert werden oder eine App wird zu (Foto)-Dokumentationszwecken oder Erfassung von Daten genutzt.

Kundenbindung & -service mit Apps

Apps funktionieren als Instrument der Kundenbindung nicht nur im B2C Bereich, sondern auch im B2B Umfeld. Setzen Sie Apps als zusätzlichen Service-Kanal ein beispielsweise als Bestell-App für Ersatz- & Verschleißteile oder als Kommunikationsinstrument zur Wissensvermittlung. Verschaffen Sie sich mit individuellen App-Lösungen einen Vorteil gegenüber ihrem Wettbewerb und binden Sie gleichzeitig ihre Kunden enger an ihr Produkt. Apps funktionieren aber auch als klassisches Marketing-Element im B2C und B2B Bereich oder als tatsächliches Endverbraucher Produkt.

Gamification Apps

Mit dem Gamification-Ansatz erreichen Sie Kunden und Mitarbeiter oft viel besser als mit altbekannten Mitteln. Sie steigern nicht nur die Effizienz sondern auch die menschliche Motivation mit Hilfe von Challenges, kleinen Spielen und unterhaltsamen Elemente – alles verpackt in einer App.

Cross-Plattform App-Entwicklung

In der App Entwicklung setzen wir auf den Cross-Plattform Ansatz. Hier nutzen wir seit vielen Jahren das am Markt bewährte und erprobte Xamarin-Framework sowie Xamarin Forms von Microsoft. Xamarin ermöglicht eine effektive Entwicklung von nativen Apps für mehrere Betriebssysteme (iOS, Android & Windows) und ist prädestiniert für die Anbindung von Drittsystemen.

Ebenfalls nutzen wir mit Flutter ein von Google entwickeltes UI Framework, mit dem native Apps für Mobile (iOS & Android), Web & Desktop in einer einzigen Codebase entwickelt werden können.

Abhängig von den spezifischen Projektanforderungen empfehlen wir unseren Kunden den für seine App geeigneten Entwicklungsansatz. Neben den Vorteilen in der App-Entwicklung profitiert der Kunde auch von niedrigeren Entwicklungs- und Supportkosten.

Anforderungsmanagement, DesignSprint & Prototyping

Die Anforderungen an eine App- und Software-Entwicklung haben sich verschoben. User sind geübt im Umgang mit mobilen Lösungen, erwarten Qualität und intuitive Bedienbarkeit oder nutzen eine App nur, wenn sie auch tatsächlich einen Nutzen bringt. Nur was ist dieser tatsächliche Nutzen? Welche Funktionen benötigt eine App? Wie wird eine App benutzt werden? Wer wird sie nutzen und wann?

Viele dieser Fragen lassen sich aus dem Stehgreif nur unzureichend oder ungenau beantworten und viele Annahmen sollten vorher getestet werden, bevor man sich in die Investition einer App- bzw. Web-Entwicklung begibt.

Mit unserem Anforderungs-Workshop / Design-Sprint Angebot finden Sie heraus was Sie für Ihr Geschäft und Ihre Kunden und Mitarbeiter entwickeln lassen sollten, ohne im Voraus ein finanzielles Risiko einzugehen.

QS & laufender Support

Schon während der Entwicklung legen wir höchsten Wert auf die Qualität unserer Software. Hierfür nutzen wir sowohl automatisierte Unit-Test als auch ein kontinuierliches manuelles Testing durch unsere interne Qualitätssicherung. Vor der Einführung der App führen wir gemeinsam mit dem Kunden einen Feldtest der fertigen App durch und passen diese im Bedarfsfall noch einmal an.

Aber auch nach dem „GoLive“ der App ist eine kontinuierliche Wartung und Pflege der App sinnvoll. So sind nach Updates des Betriebssystems ggfls. Anpassungen an der App erforderlich oder es werden kleinere Weiterentwicklungen gewünscht.

Hierfür bieten wir Ihnen verschiedene Serviceverträge an, die das Lifetime-Management und den Support regeln.

eSales – die Vertriebs-App

Vertriebs- und Messeteams sind auf tagesaktuelle, umfassende und anschauliche Produktinformationen angewiesen. Außendienstmitarbeiter müssen zudem flexibel und mobil agieren. Eine App, die Sie beim Verkaufsgespräch, vor Ort beim Kunden oder auf einer Messe gezielt und effizient unterstützt, sollte daher zur Standardausrüstung gehören!

Mit unserer eSales Lösung bekommt ihr Vertriebsteam (Innen- & Außendienst) eine leistungsstarke App, die alle wichtigen Funktionen für eine optimale Verkaufs- und Arbeitsunterstützung bereitstellt.

Lead- und Messe-App

Eine App für die Erfassung von Kontakten und Gesprächen kann in den unterschiedlichsten Szenarien zum Einsatz kommen. Abhängig vom Digitalisierungsgrad des Unternehmens und den aktuellen Abläufen und Prozessen im Vertrieb, gibt es verschiedene Ansatzpunkte mit einer Lead-App Prozesse zu optimieren und Mitarbeiter in der täglichen Arbeit zu unterstützen und entlasten.

Daher ist es wichtig, im Vorfeld zu prüfen an welcher Stelle eine App den meisten Mehrwert für das Unternehmen bringt. In dieser wichtigen Phase der Konzeption beraten und unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung und Know-how gerne.

iMag – die Magazin-App

Smartphone und Tablet sind längst ein fester Bestandteil der täglichen Kommunikation und haben unser Nutzungsverhalten und unseren Medienkonsum grundlegend verändert. Schöpfen Sie daher mit einer Magazin-App die Vorteile der digitalen Kommunikation aus. Den Einstieg erleichtern wir Ihnen mit einer kostengünstigen Basisversion.

Bieten Sie mit einer App Ihrer Zielgruppe nicht nur einen zusätzlichen Service an, sondern erhöhen Sie auch die Reichweite Ihres Magazins/Zeitschrift und erreichen ganz neue Zielgruppen. Profitieren Sie von einem bereits am Markt erprobten Konzept.